レンタルの流れ

お気に入りのドレスが見つかったら!

以下の流れをご確認ください。

 

ご注文

ご注文時に決済が完了します。お支払い方法の詳細は下記「お支払い方法について」をご覧ください。

配送日のご指定

配送は佐川急便にて行います。
お届け日時のご指定も可能ですが、ご注文から7日以降の日付をご指定ください。

商品のお届け・ご試着

プラダンボックスで商品をお届けします。

商品が届きましたら、ご自宅にてご試着いただけます。
編み上げタイプのドレスはお一人での着用が難しい場合がございますので、ご家族やご友人にお手伝いいただくことをおすすめいたします。

※編み上げの結び方は動画でご案内しています。

商品のご返却

使用後の商品は、お届け時のプラダンボックスに入れて、同梱の着払い伝票にて発送してください。

ご利用ガイド

レンタル商品をご利用いただく際に安心してご利用いただくために、事前にご確認ください。

送料について

  • 沖縄県を除く都道府県は送料無料です。
  • 沖縄県、離島は5,000円となります。

商品のお届けについて

  • ご注文を確認後、順次発送いたします。
    銀行前振込の場合は、ご入金確認後に発送いたします。
  • レンタル期間は6泊7日です。
  • 期限を過ぎた返却には1着1日につき2,200円の延滞料金を申し受けます。
  • 返却された商品に著しい汚れ・破損があった場合は、修繕費(実費)を頂戴する場合がございます。
  • お届け日のご希望がある場合は、注文完了メールへの返信にてご連絡ください。
    ※指定日は、ご注文日から1週間以降で承ります。
  • 配送は佐川急便にてお届けします。

その他

  • ドレスのお直し、サイズ調整、タキシードの股下のお直しは承ることはできません。
  • スカートをふくらませて着用されたい場合はパニエを一緒にレンタルされることをおすすめします。
  • 使用後のクリーニングは不要です。

キャンセルについて

  • 商品到着後3日以内にご連絡いただければキャンセル対応をお受けいたします。
  • ご返却された商品に問題がなければ、全額をご返金いたします。

試着について

  • ご試着は無料です。
  • ご自宅でご試着いただけます。
  • 試着期間は2泊3日です。
  • ご試着希望の場合は、カートに入れる前に「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
    必須事項ご入力の上、お問い合わせ内容欄に下記を記載していただき送信してください。
    ① 試着したい商品の品番(複数可)
    ② 試着希望日
    ③ 本使用予定日
    内容を確認した後、ご試着の流れを説明するメールをお送りします。

お支払い方法について

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード決済
    ご注文完了時に決済となります。お支払い方法で「クレジット」を選択し、カード情報をご入力ください。
    お支払いは24回までの分割もご利用いただけます。
    *安心のSSLで暗号化して通信しております。
    利用できるカードは下記のとおりです。

    *カード選択画面でダイナーズが表示されますが、現在ご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
    *クレジットカードは、ご注文時点で決済完了となります。
    *分割がご利用できます。お支払い方法で選択してください。
  • 銀行前振込
    注文後7日以内に下記の銀行にお振り込みください。
    振込手数料はお客様負担となります。

    銀行名 北陸銀行(0144)
    支店名 二の宮支店(419)
    口座種別・番号 普通:6077324
    口座名義 名義:ヴィクトリア カ)

    * 7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

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