お気に入りのドレスが見つかったら！

以下の流れをご確認ください。

ご注文

ご注文時に決済が完了します。お支払い方法の詳細は下記「お支払い方法について」をご覧ください。

配送日のご指定

配送は佐川急便にて行います。
お届け日時のご指定も可能ですが、ご注文から7日以降の日付をご指定ください。

商品のお届け・ご試着

プラダンボックスで商品をお届けします。

商品が届きましたら、ご自宅にてご試着いただけます。
編み上げタイプのドレスはお一人での着用が難しい場合がございますので、ご家族やご友人にお手伝いいただくことをおすすめいたします。

※編み上げの結び方は動画でご案内しています。

商品のご返却

使用後の商品は、お届け時のプラダンボックスに入れて、同梱の着払い伝票にて発送してください。

ご利用ガイド

1. ご試着について（無料）

■ 試着申し込み方法

プティアンでは、気になるドレスを すべて無料でご試着 いただけます。

ご希望の商品は　試着を申し込む　ボタンよりお申し込みください。（複数可）

【入力いただく内容】

① 試着したい商品の品番

② 試着希望日

③ 本使用予定日

内容確認後、スタッフより 試着日程のご案内メール をお送りします。

■ 試着期間・配送

・試着期間：2泊3日

・配送方法：プラダンケースにてお届け

・日付指定：申込時に記載可

■ 商品到着時の確認ポイント

商品が届きましたら、まず以下をご確認ください。

サイズ・フィット感
丈の長さ（当日と同じ靴で確認）
正面・横・後ろからのシルエット
胸元・背中・レースなどのデザインの見え方
ファスナーの開閉
付属品の有無

気になる点がございましたら、お気づきの時点ですぐにご連絡ください。

■ 試着時の注意事項

試着は室内のみでお願いします
屋外での撮影・長時間の着用は不可
試着目的を超えた使用・汚損・返却遅延は規定料金をご請求します
本番使用をご希望の際も、試着品はいったんご返却 いただきます

■ 試着商品の返却

到着から 2泊3日以内 にご返送ください。

同梱の佐川急便着払い伝票をご利用いただけます（集荷 or 持ち込み可）。

2. 本番使用（ご注文）

ご試着後、気に入った商品は 商品ページのカートからご注文いただくと正式予約となります。

■ ご使用日について

前撮り・挙式・披露宴など、ご使用日をご注文画面にご入力 ください。

■ お直し・サイズ調整について

プティアンでは、ドレスのお直し・サイズ調整、タキシードの股下直しは承っておりません。

ドレスをふくらませて着用されたい場合は、

パニエのレンタルをおすすめ しております。

3. 商品のお届けについて

ご注文確認後、順次発送いたします
銀行前振込の場合：入金確認後に発送
配送会社：佐川急便
お届け希望日：注文完了メールへの返信でご連絡ください

（※ご注文日から 1週間以降 で承ります）

■ 商品到着後

ご自宅または式場に到着後、試着時と変わりがないかご確認ください。

■ 万が一気になる点があった場合

「破損がある」「付属品が不足している」など、

試着時と異なる状態が確認された場合は、すぐにご連絡ください。最優先で対応いたします。

4. レンタル期間と返却（本番使用）

レンタル期間：4泊5日
返却期限超過：1着につき 1日2,200円の延滞料

■ 返却方法

● ご自宅から返却

届いた時と同じプラダンケースに入れ、同梱の着払い伝票でご返送ください。

● 式場から返却

担当者様へ返却手配をご依頼ください。

式場の荷物保管期間に制限がある場合など、事前にご相談ください。

■ 移動がある場合（式場 → 二次会など）

肩掛け可能な専用ドレス袋をご用意しています。（オプション¥2,200）

移動中の汚れ防止や型崩れ防止に役立ち、ロケーション撮影にも便利です。

※返却時にドレスと一緒にご返却ください。

5. メンテナンスについて

返却後は専門スタッフが状態をチェックし、必要なメンテナンスを行います。

通常使用による軽度の汚れ・ほつれは 無料対応 です。

そして、

使用後のクリーニングは不要です。

そのままご返送いただけます。

6. 送料について

全国送料無料（沖縄・離島を除く）
沖縄県・離島：5,000円

7.本使用商品について

本使用決済後のキャンセル・返品はお受けできません。
そのため、サイズ感やカラー、シルエットをご確認いただける無料試着サービスのご利用をおすすめしております。
なお、商品は出荷前にすべて検品を行っておりますが、
万が一、当店の責任による破損・不備等の欠陥が確認された場合は、
商品到着後2営業日以内にご連絡ください。
速やかに対応させていただきます。

※詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。

8. お支払い方法について

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

■ クレジットカード決済

ご注文完了時に決済となります。

お支払い方法で「クレジット」を選択し、カード情報をご入力ください。

最大 24回まで分割払い がご利用いただけます
通信は SSL により安全に暗号化されています
ご利用いただけるカードは、決済画面に表示されるブランドとなります

※ダイナーズは画面上に表示されますが、現在はご利用いただけません。

※クレジットカードは ご注文時点で決済完了 となります。

※分割払いをご希望の場合は、決済時にお支払い方法を選択してください。

■ 銀行前振込

ご注文後 7日以内 に下記口座へお振込みください。

振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

銀行名：北陸銀行（0144）

支店名：二の宮支店（419）

口座番号：普通 6077324

口座名義：ヴィクトリア（カ）

※7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセル となります。

レンタルの流れ