レンタルの流れ

RENTAL GUIDE

ご利用の流れ

プティアンでは、
「無料試着をしてからレンタル」と
「試着なしで直接レンタル」の
2つの方法からお選びいただけます。

TRY ON SERVICE

無料試着を利用したレンタル

ご自宅でサイズ感やシルエットを確認してから、
安心して本予約いただけます。

STEP 1

無料試着を申し込む

気になるドレスが見つかったら、商品ページの「試着を申し込む」ボタンからお申し込みください。

複数のドレスを同時にお申し込みいただけます。

お申し込み時の入力内容

  • 試着したい商品の品番
  • 試着希望日
  • 本使用予定日

STEP 2

試着ドレスをご自宅へお届け

専用プラダンボックスにて佐川急便でお届けします。

試着期間は 2泊3日 です。

ご確認いただきたいポイント

  • サイズ感
  • フィット感
  • シルエット
  • ファスナーの開閉
  • 付属品の有無
試着は室内のみでお願いいたします。
屋外撮影・長時間の着用はご遠慮ください。

STEP 3

試着品をご返却

到着から 2泊3日以内 に、同梱の佐川急便着払い伝票にてご返送ください。

本番使用をご希望の場合も、試着品はいったんご返却いただきます。

返却期限を過ぎた場合は、1着につき1日2,200円の延滞料金が発生いたします。

 

RESERVATION

本予約・レンタル

STEP 4

マイページでレンタル候補を確認

ご返却後、スタッフがドレスをお客様専用のレンタル候補として設定します。

マイページへログインすると候補商品が表示され、在庫が確保された状態になります。

返却期限日の翌日までに「本予約」または「キャンセル」のお手続きをお願いいたします。

STEP 5

本注文・決済

マイページからドレスをカートへ追加し、使用日・お届け希望日を入力して決済してください。

ご注文完了時点でご予約確定となります。

本使用決済後のキャンセル・返品はお受けできません。

STEP 6

指定日にお届け

佐川急便にてご指定の日程にお届けいたします。

本使用レンタル期間は 7泊8日 です。

送料:全国無料
(北海道・沖縄・離島は別途5,500円)

STEP 7

ご使用後、ご返却

クリーニングは不要です。

届いた時と同じプラダンボックスへ入れ、同梱の着払い伝票でご返送ください。

返却期限を過ぎた場合は、1着につき1日2,200円の延滞料金が発生いたします。

DIRECT RENTAL

試着なしで直接レンタル

お急ぎの方や、サイズが決まっている方へおすすめです。

STEP 1 ドレスを選ぶ

商品ページの詳細情報や着用写真をご参考にお選びください。

STEP 2 本注文・決済

使用予定日・お届け希望日をご入力のうえ、ご注文ください。

クレジットカード(最大24回分割)または銀行振込をご利用いただけます。

STEP 3 ご自宅へお届け

レンタル期間は7泊8日です。

到着後はサイズ・付属品・状態をご確認ください。

STEP 4 挙式・前撮りにてご使用

大切な1日を、プティアンのドレスとともにお迎えください。

STEP 5 ご返却

クリーニング不要で、そのままご返送いただけます。

返却期限を過ぎた場合は、1着につき1日2,200円の延滞料金が発生いたします。

TRY ON RECOMMEND

サイズ感が不安な方へ

無料試着サービスでは、
ご自宅で2泊3日ゆっくりお試しいただけます。

無料試着について見る

GUIDE & POLICY

ご利用ガイド

ご注文前にご確認いただきたい内容をまとめています。
安心してご利用いただくため、必ずご確認ください。

ご使用日について

前撮り・挙式・披露宴など、ご使用日をご注文画面にご入力ください。

お直し・サイズ調整について

プティアンでは、ドレスのお直し・サイズ調整、タキシードの股下直しは承っておりません。

ドレスをふんわり着用されたい場合は、パニエレンタルをご利用ください。

本使用商品について

本使用決済後のキャンセル・返品はお受けできません。

サイズ感やカラー、シルエットをご確認いただける無料試着サービスのご利用をおすすめしております。

商品は出荷前に検品を行っておりますが、万が一、当店責任による破損・不備などが確認された場合は、商品到着後2営業日以内にご連絡ください。

速やかに対応させていただきます。

商品のお届けについて

  • ご注文確認後、順次発送いたします
  • 銀行前振込の場合は、ご入金確認後の発送となります
  • 配送会社:佐川急便
  • お届け希望日は、ご注文日から1週間以降で承ります

商品到着後のご確認

ご自宅または式場へ到着後、試着時と変わりがないかご確認ください。

気になる点があった場合

「破損がある」「付属品が不足している」など、試着時と異なる状態が確認された場合は、すぐにご連絡ください。

最優先で対応いたします。

式場からのご返却

式場からご返却いただく場合は、担当者様へ返却手配をご依頼ください。

荷物保管期間に制限がある場合などは、事前にご相談ください。

移動がある場合

式場から二次会・ロケーション撮影などへ移動される場合は、専用ドレス袋(オプション ¥2,200)をご利用いただけます。

  • 移動時の汚れ防止
  • 型崩れ防止
  • 肩掛け可能で持ち運びしやすい仕様

※返却時はドレスと一緒にご返送ください。

メンテナンスについて

返却後は専門スタッフが状態確認を行い、必要なメンテナンスを実施しております。

通常使用による軽度の汚れ・ほつれは無料対応です。

ご使用後のクリーニングは不要です。

そのままご返送いただけます。

試着時に汚れ・破損などが確認された場合は、修繕費をご請求させていただく場合がございます。

送料について

  • 全国送料無料(北海道・沖縄・離島を除く)
  • 北海道・沖縄・離島:別途 5,500円

 

PAYMENT

お支払い方法

クレジットカード決済

ご注文完了時に決済となります。

お支払い方法で「クレジットカード」を選択し、カード情報をご入力ください。

  • 最大24回分割払い対応
  • SSL暗号化通信対応
  • 利用可能ブランドは決済画面に表示されます
ダイナーズカードは現在ご利用いただけません。
分割払いをご希望の場合は、決済時にお支払い方法をご選択ください。

銀行前振込

ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。

銀行名:北陸銀行(0144)

支店名:二の宮支店(419)

口座番号:普通 6077324

口座名義:ヴィクトリア(カ)

7日以内にご入金確認ができない場合は、自動キャンセルとなります。

このページのトップへ
Copyright © 2026 Petit Ann All rights reserved.